?專訪──張朝凱　要做就做最完美?

打造全方位醫療體系

當時勢與潮流不容許醫生僅專注於醫療時，只有對變革做出反應的人，才能在競爭的市場中存活下來。台北諾貝爾眼科診所張朝凱醫師，擁有美國哈佛大學醫學管理碩士的學位，因此在台灣的醫療管理正要起步之際，醫院角色開始發生變化、健保制度逐漸顛覆過去醫藥關係時，他正好將在哈佛所習得的管理知識帶回台灣，讓醫藥界人士在醫療專業領域之外，有足夠的知識引領醫療體系的變革，在面對醫療保健制度的轉型時，找到自己的定位！

醫生鋼琴師

看醫生這件事常令不少病人緊張，特別是做眼睛近視手術患者的心情更是七上八下。眼科專業醫師張朝凱，有十二年鋼琴底子，琴曲信手彈來，支支悅耳動聽，一改一般人對醫生嚴肅的印象。1996年在美國哈佛大學攻讀醫管碩士畢業後，曾經在麻州眼耳中心（MEEI）擔任雷射近視研究員，並追隨哈佛眼科主任、也向美國雷射視力矯正權威Dr. Dimitri Azar學習這項先進科技。為親身經驗近視手術的箇中滋味，張朝凱醫師還特別接受老師執刀，為的就是想更進一步感受患者的需求與心情。

座落於在台北火車站前的諾貝爾眼科機構，是一間國際級的診療環境設備，150坪寬敞舒適的空間配合柔美細膩的古典音樂，不但讓病人完全放鬆，自然溫暖的裝潢色調，更降低患者的不安全感。張朝凱醫師非常嚴格要求人員素質，希望將最專業、最誠懇、最舒適的服務帶給每位前來求診的病人。

開啟多元化醫療服務

學成歸國的張醫師，在國內各大醫療機構服務五年後，從經驗累積中看到了台灣醫療體系的一些缺憾，加上自己本身對專業執著的熱情，於是開創「諾貝爾集團」，提供更齊全更專業的企業醫療服務。目前在「諾貝爾企業機構」的部份，包括諾貝爾視光科技、柏克萊公關顧問公司、史丹佛國際法律事務所，主要提供企業、醫學界優質的醫務管理知識，及醫療法律、公關的諮詢服務；而「諾貝爾文教機構」創立的構想，是為了建立另一個醫生在職進修的管道，和國外多所知名大學簽約合作，透過分享臨床經驗、遠距教學等方式，幫助忙碌的人士彌補「學然後知不足」的遺憾。張醫師也將於年底攻讀美國南卡大學醫管博士，讓自己在專業領域上精益求精更上一層。

另外，在針對病人診療項目的需求上，張醫師也有自己獨特的看法。現在「諾貝爾眼科機構」共包括四間診所，分別位在台北的東西北區域，採用最新型的儀器，搭配專業的醫療團隊，張醫師預計在明年中旬於台北南區增設分店（新店或板橋），在張醫師的團隊中，未來一共有九位來自中外各大醫學中心的專業眼科醫師，分駐在四間各具特色的診所，以最嚴格的態度要求每次診療的品質，把最實在的服務內容帶給病人。

視光門診獨一無二

而且為了讓病人在術前與術後能得到最完備的檢查，張醫師特別在台北諾貝爾診所開設視光門診服務，請到加拿大頂尖的華裔視光學博士蕭清仁為特約顧問。蕭清仁博士目前為中山醫學大學視光學系助理教授，能於術前、術後檢查時，提供近視手術患者最專業的建議，多設立一道安全門就能讓患者更加放心。蕭博士表示，比起國外眼科醫學的專業分工，國內才是剛起步的階段，因為視光醫師就如同眼科的家庭醫師，能幫你評估眼睛的狀況及各種近視治療方法的諮詢。

美還要更美

張朝凱醫師除了鑽研近視屈光手術之外，更在天母的諾貝爾診所增加眼科美容醫學服務，讓做完近視手術的患者也能有進一步美化眼部的機會，減少病人的成本與麻煩。專門負責眼部美容的戴文瑛醫師說：「在天母諾貝爾診所的部份，我們希望能與傳統眼科有所區別，除了提供脈衝光來淡化斑點細紋外，還有左旋C導入、肉毒桿菌等服務，我們的角色就是在幫病患拿掉眼鏡後，還要讓每個病人的眼鏡更美麗。」

過去，張朝凱醫師曾幫助許多政商名流脫離近視的困擾，例如新聞主播張雅琴、廣播主持人李祖寧、名作家吳淡如、楊曼芬、藝人岳虹、迪克牛仔、宋逸民、莊金龍、中國小姐凌蕙蕙、三立副總林葛俊、年代經理郭璟成、王永慶的女婿台朔汽車總經理李宗昌、大眾電信董事長吳清源、和信電信副董林淑貞、著名美商總裁UTStartcom總裁葉舟、科學園區上市公司的老闆們等；未來，張醫師說，除了盡一己之力推動整個醫療服務的改善外，更希望能回歸到醫療本質面上，投入眼科醫學的研究，貢獻自己的所學與臨床經驗。